Respaldo TUSOR

Antes de comprar, revisá medidas, materiales, terminaciones y colores: aprobar la Nota de Pedido implica aceptar todas sus especificaciones.

Una vez aprobada la Nota de Pedido e iniciada la fabricación, no se pueden hacer modificaciones, agregados, cambios ni cancelaciones.

Verificá antes de comprar que el producto entre a tu casa (puertas, pasillos, ascensores, escaleras, descansos y giros). Si tenés dudas, al hacer el pedido podés pedir que se fabrique en módulos o partes desmontables, cuando sea técnicamente posible. Si el producto no entra por condiciones de acceso que no se verificaron, no corresponde cancelación, devolución, reintegro ni modificación posterior de medidas.

Ante cualquier duda, escribinos antes de comprar y te asesoramos.

Envíos con el flete de ALLO
Tenemos flete con costo adicional para CABA y las zonas de cobertura; el costo no está incluido en el precio y te lo cotizamos por WhatsApp. Antes de la entrega, contanos cualquier condición de acceso (escaleras, ascensores, pasillos reducidos, giros o restricciones). Si no se informó y el producto no entra por causas ajenas a ALLO, el flete lo deja en el punto máximo de acceso posible, que puede ser la planta baja; una nueva visita o maniobras extra corren por cuenta del cliente.

Envíos con transporte tercerizado
Sobre todo para el interior, podés contratar una transportista. El costo y las condiciones los define la transportista; el envío se abona por adelantado y las maniobras especiales se coordinan antes y se pagan aparte.

Balcón o maniobras especiales
Si hay que subir por balcón, terraza o con una maniobra especial, la contratás por tu cuenta con una empresa especializada. ALLO no participa de la maniobra ni asume responsabilidad por daños durante ella.

Retiro sin cargo en Del Viso
Podés retirar sin cargo en nuestro depósito de Del Viso (Pilar, Provincia de Buenos Aires), coordinando antes por WhatsApp, cuando el pedido esté finalizado y abonado en su totalidad, con el pago acreditado. El efectivo se recibe solo en los locales de Recoleta y Norcenter, no en el depósito. El retiro se hace con al menos dos personas; la carga y la sujeción durante el traslado quedan a cargo de quien retira.

Entregas y recomendaciones
Todos los productos se entregan embalados y protegidos. En edificios, la entrega por ascensor no tiene cargo adicional y la subida por escalera tiene un costo adicional por piso. Una vez recibida la entrega, desembalá el producto dentro de las primeras 24 horas para evitar humedad o marcas en el tapizado: ALLO no se responsabiliza por daños si el embalaje se mantiene cerrado por más de 24 horas.